ScanRaise es una plataforma tecnológica operada por StanHattie LLC, una empresa de Iowa con domicilio comercial en 731 SE Alices Rd PMB 1035, Waukee, IA 50263. ScanRaise ofrece herramientas de recaudación mediante códigos QR para organizaciones como PTA, equipos deportivos, iglesias, departamentos de bomberos y otros grupos. ScanRaise no es una organización benéfica, banco, procesador de pagos, corredor ni asesor financiero.
Debe tener al menos 18 años para crear una cuenta de Organización. Usted es responsable de proteger las credenciales de su cuenta. Debe proporcionar información exacta y mantenerla actualizada. ScanRaise se reserva el derecho de solicitar la verificación de su identidad u organización en cualquier momento.
ScanRaise cobra una comisión de plataforma del 2.5% sobre cada donación recibida mediante la plataforma. Esta comisión se descuenta al transferir fondos a la cuenta conectada de Stripe de su organización. Las tarifas de procesamiento de Stripe, actualmente 2.9% más $0.30 por transacción, son independientes y adicionales. Las comisiones de plataforma no son reembolsables una vez devengadas. ScanRaise puede cambiar su estructura de tarifas con 30 días de aviso.
Stripe, un procesador externo, procesa todos los pagos. Al usar ScanRaise, las Organizaciones aceptan el Acuerdo de Cuenta Conectada de Stripe. ScanRaise no almacena números de tarjeta ni datos bancarios. Stripe gestiona los datos de pago conforme a su Política de privacidad.
Las Organizaciones deben:
Las donaciones se realizan a discreción y riesgo del donante. ScanRaise no garantiza ni controla el uso de los fondos por las organizaciones. Los donantes deben verificar la legitimidad de una organización antes de donar. La deducibilidad fiscal depende por completo de la situación de la organización receptora. ScanRaise no afirma que una donación sea deducible.
Los donantes pueden solicitar un reembolso dentro de los 30 días siguientes a la donación si la campaña tiene saldo suficiente. Las tarifas de procesamiento de Stripe de la transacción original no son reembolsables. Las Organizaciones son responsables de los cargos por contracargos. La comisión de ScanRaise no se reembolsa en devoluciones rutinarias solicitadas por el donante, pero se reembolsa en cargos duplicados o no autorizados según la sección 25.
Las Organizaciones pueden recibir fondos de dos formas: directamente mediante su cuenta conectada de Stripe conforme al calendario de Stripe, o mediante la recaudación de plataforma. En el segundo caso, ScanRaise recauda en nombre de la Organización y desembolsa mensualmente por cheque o transferencia bancaria, menos la comisión de plataforma. ScanRaise puede retener temporalmente transferencias por verificación o sospecha de fraude. ScanRaise no es un banco y no mantiene fondos en fideicomiso. Los fondos del modo plataforma permanecen en la cuenta de Stripe de ScanRaise hasta el desembolso.
Cada Organización recibe una página pública, con formato scanraise.com/give/identificador, que acepta donaciones generales. Estas donaciones están sujetas a las mismas tarifas y condiciones de transferencia que las donaciones de campaña. La Organización es responsable de la exactitud del nombre, ubicación y campañas que aparecen en su página.
Las Organizaciones pueden crear eventos con boletos gratuitos o pagados. Stripe procesa las compras, que están sujetas a la misma comisión de plataforma del 2.5% que las donaciones. El organizador es responsable de realizar el evento según lo descrito. Los reembolsos se gestionan a discreción de la Organización. ScanRaise ofrece herramientas de registro de entrada, pero no garantiza asistencia ni calidad del evento.
Las Organizaciones pueden vender mercancía mediante su tienda ScanRaise. Stripe procesa las compras, que están sujetas a una comisión del 2.5%. La Organización es responsable de calidad, preparación, envío, devoluciones e impuestos de venta aplicables. ScanRaise es una plataforma tecnológica y no gestiona inventario, envío ni disputas sobre productos.
Las Organizaciones pueden crear subastas y rifas mediante la plataforma. Las ofertas de subasta son vinculantes y el mayor postor al cierre debe completar el pago mediante Stripe Checkout. ScanRaise usa bloqueo de filas para evitar colisiones, pero no garantiza que se acepten todas las ofertas bajo concurrencia extrema. La plataforma elige al azar a los ganadores de rifas. Las Organizaciones son responsables de cumplir todas las leyes estatales y locales sobre rifas, juegos de azar y subastas. ScanRaise no ofrece asesoría legal sobre la legalidad de una rifa. Las participaciones y pagos de subasta están sujetos a la comisión del 2.5%.
Las Organizaciones pueden enviar campañas de correo a sus donantes. Deben cumplir la ley CAN-SPAM y todas las normas aplicables contra correo no solicitado. Cada correo enviado mediante ScanRaise incluye un enlace automático de cancelación de suscripción. La Organización no puede quitar ni ocultar ese enlace, usar listas compradas ni enviar mensajes ajenos a su recaudación. ScanRaise puede suspender el acceso de correo de una Organización que genere demasiadas quejas o rebotes.
ScanRaise ofrece un servicio opcional de donación por texto, el Programa SMS, en el número gratuito dedicado (833) 991-9251, operado por StanHattie LLC. Usted participa al enviar la palabra clave de una organización, el código corto de un recaudador o el nombre de una organización. Recibe una sola respuesta automática con el enlace seguro solicitado. El programa es iniciado por el usuario y solo responde a un mensaje que usted envía primero. ScanRaise no envía mensajes de marketing, promocionales ni recurrentes mediante este programa, y el consentimiento para recibir mensajes no es condición para donar o comprar.
Las Organizaciones no pueden usar donación por texto para marketing, SMS masivos ni mensajes ajenos a una solicitud entrante. ScanRaise puede suspender una palabra clave u organización que genere demasiadas quejas, cancelaciones o filtros del operador. Los detalles para donantes están en scanraise.com/es/text-to-give.
Las Organizaciones acceden a un sistema que combina actividad compatible de donaciones, boletos y pedidos. Los registros de subastas, rifas, P2P, listas de correo, texto libre, multimedia y cumplimiento pueden requerir revisión separada. Las Organizaciones son responsables de tratar datos conforme a la ley. Un donante puede enviar una solicitud de acceso o borrado limitada a una organización mediante esa organización o support@scanraise.com. ScanRaise verifica la solicitud antes de usar las herramientas actuales, informa el alcance procesado e identifica registros conservados por requisitos legales, de integridad financiera, seguridad o técnicos. Se pueden conservar transacciones anonimizadas para reportes financieros. La Política de privacidad explica el alcance actual y las exclusiones conocidas.
Los colaboradores pueden crear páginas personales vinculadas a una campaña. El creador es responsable del texto, imágenes y metas que publica. ScanRaise entrega tokens de edición con vigencia de 90 días. Las páginas que infrinjan estos Términos o contengan material inapropiado pueden eliminarse sin aviso. Las donaciones P2P tienen las mismas tarifas y condiciones de transferencia que las demás donaciones.
Las campañas, candidatos, PAC y comités pueden recaudar contribuciones con ScanRaise. ScanRaise es una plataforma tecnológica y no es un comité de acción política, entidad de finanzas de campaña ni agente de reporte. Las campañas estándar pueden exportar nombre, correo, monto y fecha. Las campañas Pro pueden activar el modo reportable a la FEC para recopilar nombre, dirección, empleador y ocupación e incluir esos campos en una exportación CSV de FEC. ScanRaise no aplica límites, decide si una contribución es reportable ni presenta informes. Los usuarios políticos son responsables de agregación, umbrales de desglose, integridad de campos, correcciones, plazos y todas las leyes aplicables. Deben revisar la exportación con asesoría de finanzas de campaña antes de presentarla. ScanRaise puede cancelar cuentas que infrinjan la ley.
Exactitud: el seguimiento depende del dispositivo, señal GPS y entorno. ScanRaise no garantiza la exactitud de GPS, pasos ni cronómetro.
Responsabilidad: los participantes son responsables de su seguridad. ScanRaise no responde por lesiones durante caminatas, carreras, natación u otras actividades.
Prevención de fraude: podemos marcar, rechazar o modificar envíos que el sistema identifique como sospechosos o fraudulentos.
Servicios externos: Strava y Fitbit se rigen por sus propios términos y políticas. ScanRaise no responde por su disponibilidad ni exactitud.
Protección de datos: las coordenadas y fotos enviadas, muestras de movimiento, datos detallados del dispositivo y verificación, detalles de actividad, identificadores del proveedor y credenciales de autorización se cifran en la aplicación antes de guardarse. Durante la ventana activa permanecen consultables campos limitados de campaña, participante, estado, tiempo, total, punto de control y conexión. La base de datos activa elimina de forma definitiva cargas sin procesar, filas de registro, vínculos de puntos y conexiones una vez transcurridos 90 días completos desde el fin efectivo de la campaña. Los respaldos protegidos siguen su ciclo de vida. Los respaldos anteriores a la migración pueden contener campos heredados en texto sin cifrar hasta vencer o eliminarse. Permanecen totales por participante y una marca temporal genérica, sin cargas de ubicación, sensores, fotos, dispositivo, puntos ni proveedor. Los registros financieros, de consentimiento parental y auditoría siguen calendarios separados.
No puede usar ScanRaise para:
ScanRaise y StanHattie LLC poseen la propiedad intelectual de la plataforma, incluidas la marca, el código y la tecnología de generación QR. Las Organizaciones otorgan a ScanRaise licencia para mostrar el contenido, logotipos y materiales de sus campañas.
ScanRaise puede suspender o cancelar una cuenta que infrinja estos Términos. Los fondos restantes se tratarán según las circunstancias: retenidos durante una investigación, devueltos a donantes o desembolsados a la Organización menos las tarifas aplicables.
La plataforma se ofrece tal como está, sin garantías. ScanRaise no garantiza disponibilidad, exactitud de información ni éxito de recaudación, y no respalda a ninguna organización de la plataforma.
La responsabilidad total de ScanRaise frente a usted se limita a las tarifas que pagó a ScanRaise durante los 12 meses anteriores al reclamo. ScanRaise no responde por interrupciones de Stripe, actos de terceros, uso indebido de fondos por una organización ni insatisfacción de donantes.
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a StanHattie LLC, sus directivos, empleados y agentes por reclamos, daños o gastos derivados de su uso de la plataforma.
Las donaciones suelen ser no reembolsables. Se aplican estas políticas:
Para solicitar un reembolso, escriba a support@scanraise.com con el recibo o identificador de la transacción.
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Iowa. Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante en Des Moines, Iowa. Usted renuncia al derecho de participar en una demanda colectiva. Los reclamos deben presentarse dentro del año siguiente al hecho que los originó. Cualquiera de las partes puede presentar reclamos ante un tribunal de menor cuantía.
ScanRaise puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Avisaremos a los usuarios registrados por correo o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuo después de un cambio constituye aceptación de los Términos actualizados.
StanHattie LLC
731 SE Alices Rd PMB 1035
Waukee, IA 50263
(833) 278-5002
support@scanraise.com